Заказы на туры

Данные в соответствии с созданными заказами, отображены в виде таблицы в разделе "Заказы на туры".

Перейдите на вкладку "Заявки/Заявки по турам" в боковом меню.

Страница "Заказы на туры" отображает реестр заявок в соответствии с пользователями, выполнявшими заказ.

Для быстрого поиска необходимого пользователя есть возможность выполнить сортировку колонки "Email" или "ФИО".

Под названием колонки введите ключевое слово (например Email) в поле поиска, по которому будет осуществлен поиск, и нажмите Enter.


Чтобы просмотреть список заказов, по каждому пользователю отдельно, в строке выбранной записи пользователя нажмите кнопку "Перейти".


Для просмотра конкретного заказа в строке выбранной записи заказа нажмите кнопку "Перейти".

Для быстрого поиска необходимой заявки есть возможность поиска по следующим параметрам: ID заказа, Статус.

Под названием колонки введите ключевое слово (например ID заказа) в поле поиска, по которому будет осуществлен поиск, и нажмите Enter. Или выберите из списка необходимый параметр статусов для сортировки.

При необходимости есть возможность удалить заказ, для этого, в строке выбранной записи заказа, нажмите кнопку "Удалить".


Если заказ тура был создан на несколько туристов и/или добавлены примечание к заявке, информация об этом будет отображаться отдельно по вкладках, снизу под блоком оплаты (Турист1, Турист 2 ......, Примечание к заявке).


Заказы туров без перелета изначально будут иметь статус "В работе".

Заказы туров с перелетом будут иметь статус "Ожидает оплату".

Для успешного завершения процесса заказа услуги выполните необходимые операции по заказу:

  • при необходимости, проверка заказа;

  • подтверждение заказа (для тура без перелета);

  • подтверждение оплаты, пополнение баланса;

При оформлении тура пользователь выбирает часть суммы к оплате:

  1. Оплатить сразу 30% суммы от общей стоимости услуги (будет доступна максимально за 7 дней до вылета);

  2. Оплатить сразу 70% суммы от общей стоимости услуги (будет доступна максимально за 5 дней до вылета);

  3. Оплатить сразу 100% суммы от общей стоимости услуги (будет доступна максимально за 2 дня до вылета).

Соответственно, если было установлено "Оплатить сразу 70% или 30% суммы от общей стоимости услуги", подтверждение оплаты (и инвойс на оплату) необходимо будет выполнять дважды, для каждого этапа оплаты.

  • изменение статуса заказа на Выполненный.


Просмотреть подробную информацию по заказу, задать вопрос владельцу заказа, просмотреть документы - это все доступно на странице заказа (подробная информация описана здесь).

Last updated