Все заказы отелей

Ваш заказ будет отображаться во вкладке профиля "Заказы отеля" и будет иметь статус "В работе".

Обратите внимание что вкладка имеет индикатор оповещающий количество имеющихся неоплаченных заказов.

Если было заказано несколько видов номеров есть возможность их просмотра. Для этого нажмите на стрелки "<" или ">" чтобы пролистать слайдер номеров.

Просмотреть подробную информацию по заказу, задать вопрос ответственному администратору, просмотреть документы есть возможность в разделе "Управление заявкой".

Дождитесь:

  • подтверждения самой заявки (по завершению Вы получите подтверждающее письмо на пошту "Ваш заказ на отель подтвержден и ожидает оплату");

  • подтверждения оплаты и прикрепления инвойса на оплату.

Выберите нужный Вам способ оплаты и нажмите на кнопку "Оплатить с баланса"/"Оплата картой".

По завершению оплаты Вы получите уведомление "Заказ на отель оформлен", сможете скачать и просмотреть ваучер. Для этого нажмите "Скачать ваучер" в окне уведомления "Успех".

Также ваучер будет добавлен в список документов.

Статус Вашего заказа будет изменен на "Оплачен". Не забудьте просмотреть почту, письмо с деталями тура и ваучером приходит сразу после осуществления оплаты.

Last updated