Все заказы туров

1. Ваш заказ будет отображаться во вкладке профиля "Заказы тура" и будет иметь статус "Ожидает оплату".

Обратите внимание что вкладка имеет индикатор оповещающий количество имеющихся неоплаченных заказов.

Просмотреть подробную информацию по заказу, задать вопрос ответственному менеджеру, просмотреть документы есть возможность в разделе "Управление заявкой".

В колонке "Статус" будет отображаться информация об отмене бронирования (Бронь будет активной 30/10/2 часа), то есть в случае если до указанного срока не будет произведена оплата, Ваш заказ будет отменен:

• через 2 часа, если осталось 2 дня до вылета (дата заказа);

• через 10 часов, если осталось 5 дней до вылета;

• через 30 часов, если осталось более 5-ти дней до вылета.

1. Дождитесь подтверждения оплаты и прикрепления инвойса на оплату менеджером.

В окне «Стоимости и сроки оплаты» будут отображаться условия оплаты частями.

1. Выберите нужный Вам способ оплаты и нажмите на кнопку "Оплатить с баланса"/"Оплата картой".

1. По завершению оплаты Вы получите уведомление "Заказ на тур оформлен", сможете скачать и просмотреть ваучер. Для этого нажмите "Скачать ваучер" в окне уведомления "Успех".

Также ваучер будет добавлен в список документов.

1. Статус Вашего заказа будет изменен на "Оплачен". Не забудьте просмотреть почту, письмо с деталями тура и ваучером приходит сразу после осуществления оплаты.